Atención e Información a Los Viajeros del Autobús o Autocar


Metodología: ONROOM
Duración: 50 horas
Precio: 165 €
Financiación: Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.
Becas: Consultar.

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Objetivos:


Contenidos:

UD1. Procesos de la actividad del transporte de viajeros.

UD2. Gestión de la carga/descarga en el vehículo.

UD3. Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros.

UD4. Atención al cliente en el transporte de viajeros.


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