Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos Propios de Entornos Rurales y/o Naturales


Titulación: Certificado acreditativo de la formación expedido por la Universidad Nebrija
Metodología: ONROOM
Duración: 100 horas
Créditos: 4 ECTS
Precio: 250 €
Financiación: Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.
Becas: Consultar.

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Objetivos:


Contenidos:

UD1. La comunicación aplicada a la Hostelería y Turismo.

UD2. Recepción en alojamientos propios de Entornos Rurales y/o Naturales.

UD3. Gestión de reservas en alojamiento propios de Entornos Rurales y/o Naturales.

UD4. Gestión de la información en el Departamento de Recepción.

UD5. Facturación y cobro de servicios de Alojamiento.


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