Organización de la jornada de trabajo en servicios de teleasistencia


Titulación: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un diploma digital de Vértice.
Metodología: ONROOM
Duración: 25 horas
Precio: 140 €
Financiación: Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.
Becas: Beca-Descuento del 30%. Más Información


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Objetivos:


Contenidos:

1. Localización de las Agendas en la aplicación informática: Listado.

2. Sistemas de identificación y gestión de las agendas.

3. Metodología para la planificación de las llamadas diarias.


Formación relacionada: