Telemarketing


Titulación: Certificado acreditativo de la formación expedido por la Universidad Nebrija
Metodología: ONROOM
Duración: 25 horas
Créditos: 1 ECTS
Precio: 165 €
Financiación: Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.
Becas: Consultar.

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Objetivos:


Contenidos:

UD1. Conceptos básicos de marketing.

UD2. Creación de listas de distribución para la captación de clientes.

UD3. Programas de fidelización de clientes.

UD4. Realización de estudios sobre clientes potenciales.

UD5. Programas de atención al cliente y técnicas de venta.

UD6. Mailing a través de internet.

UD7. Páginas web en internet.

UD8. Marketing en Internet.


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